89net xem trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quan trọng nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ thông tin của bạn ra sao.
Chúng tôi không chỉ viết điều khoản cho có – đây là những tiêu chuẩn bảo mật thực tế mà 89net áp dụng mỗi ngày để bảo vệ hơn 500.000 người dùng Việt Nam.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, 89net thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng.
Khi đăng ký tài khoản 89net, bạn cần cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam và mật khẩu đăng nhập. Ngoài ra, trong quá trình xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu bản chụp ảnh Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) và ảnh selfie đi kèm.
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền trên 89net đều được ghi nhận đầy đủ bao gồm số tiền, thời điểm giao dịch, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại) và trạng thái xử lý. Thông tin này cần thiết để đảm bảo tính chính xác của tài khoản và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
89net tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, trình duyệt web đang sử dụng, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống, các trang đã truy cập và thời gian phiên đăng nhập. Dữ liệu này phục vụ mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Lịch sử đặt cược, loại trò chơi yêu thích, tần suất tham gia và các chỉ số hành vi liên quan được thu thập để 89net theo dõi hoạt động bất thường, cá nhân hóa đề xuất khuyến mãi và đảm bảo thực hành chơi game có trách nhiệm.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Có |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch | Có |
| Thông tin thiết bị | Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi | Tự động |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân | Có thể từ chối |
89net chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và đã được thông báo trước. Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu người dùng:
89net không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
Để thực hiện các giao dịch tài chính, 89net chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác ví điện tử và ngân hàng như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Các đối tác này chịu ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba (như dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu theo phạm vi giới hạn để thực hiện dịch vụ được ủy quyền. Tất cả các bên này đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với 89net.
89net có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp không bị pháp luật cấm, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng.
Nếu 89net tham gia vào giao dịch mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận – với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao.
89net sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên website 89net. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể làm giảm chức năng của nền tảng.
89net triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chủ chốt bao gồm:
Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. 89net khuyến khích người dùng luôn giữ bí mật thông tin đăng nhập, kích hoạt xác thực hai yếu tố và thông báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản của mình.
89net chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Thời gian lưu giữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định AML/KYC |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log truy cập và bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận |
| Dữ liệu tiếp thị (nếu đồng ý) | Đến khi bạn rút lại sự đồng ý | Mục đích tiếp thị |
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể nhận dạng lại cá nhân. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang tiến hành, dữ liệu liên quan có thể được giữ lại cho đến khi tranh chấp được giải quyết hoàn toàn.
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 89net đang nắm giữ. 89net cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với 89net qua email support@89net.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên] – [Số tài khoản]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Quy trình xác minh tuổi (KYC) của 89net được thiết kế để ngăn chặn người chưa thành niên đăng ký tài khoản. Mọi tài khoản phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả hợp lệ. Dữ liệu liên quan đến tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị xóa trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ để điều tra.
89net có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 89net sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm rõ cách 89net bảo vệ thông tin của bạn. Các phiên bản chính sách cũ sẽ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 89net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ quyền lợi của mình. Dưới đây là những điểm cốt lõi trong chính sách bảo mật của 89net.
Với chính sách bảo mật minh bạch và hệ thống bảo vệ dữ liệu đạt chuẩn quốc tế, bạn có thể hoàn toàn yên tâm trải nghiệm cá cược tại 89net. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành cho thành viên mới.
Đăng ký miễn phí · Dữ liệu được mã hóa · Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt